Schneeberger AG · Industrial
IT - Field Supporter / IT Supporter (alle)
Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische, und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie Medizinische Geräte hergestellt werden.
IT - Field Supporter / IT Supporter (alle)
Sie begeistern sich für Technik, arbeiten gerne mit Menschen und suchen eine abwechslungsreiche Aufgabe? Dann werden Sie Teil unseres IT-Teams bei SCHNEEBERGER AG Lineartechnik.
Als IT Field Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden, lösen technische Herausforderungen, unterstützen spannende IT-Projekte und gestalten moderne Arbeitsplätze aktiv mit. Darüber hinaus begleiten Sie unsere ICT-Lernenden auf ihrem Weg ins Berufsleben und geben Ihr Wissen praxisnah weiter. So leisten Sie täglich einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg.
Ihr Aufgabenbereich
- 1st Level Support für Mitarbeitende per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Geräten und Peripherie
- Einrichtung von Benutzerkonten und Berechtigungen (Active Directory, Azure AD, Microsoft 365)
- Vor-Ort-Support an unseren Standorten sowie Unterstützung bei Rollouts und Arbeitsplatzumzügen
- Unterstützung bei der Betreuung von IT- und produktionsnahen Systemen (OT)
- Überwachung von Systemen, Analyse von Störungen und Eskalation komplexer Fälle
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen sowie Schulung von Anwendern
- Unterstützung bei der Ausbildung von ICT-Lernende
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Field Support
- Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory und Azure AD
- Grundkenntnisse in Netzwerken (IP, DNS, DHCP, VPN) sowie IT-Sicherheit
- Erfahrung mit Ticketsystemen und idealerweise ITIL-Prozessen
- Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2)
- Selbstständige, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke, teamfähige und lernbereite Persönlichkeit
- Freude am Umgang mit Anwendern und an der Vermittlung von IT-Wissen
- Bereitschaft zur Mitwirkung bei der Ausbildung von ICT-Lernenden (ca. 5 %)
Ihre Perspektive
SCHNEEBERGER®! Seit 100 Jahren innovativer Markt-Leader, hat die Zukunft bei uns Tradition. Weltweit erfolgreich, mit Schwestergesellschaften in Europa, Asien und den USA, wissen wir was uns stark und erfolgreich macht:
Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung -Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen. Auf den Millimetergenau arbeiten können viele, wir bewegen uns im Nanobereich.
Sie erkennen sich in unserem Stelleninserat? Dann bewerben Sie sich unbedingt über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir sind sehr gespannt auf Sie.
Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung -Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen. Auf den Millimetergenau arbeiten können viele, wir bewegen uns im Nanobereich.
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Wir sind sehr gespannt auf Sie.
SCHNEEBERGER AG Lineartechnik
Frau Marietta Salas
HR Bereichsverantwortliche
Telefon [Telefonnummer ausgeblendet]
www.schneeberger.com
Frau Marietta Salas
HR Bereichsverantwortliche
Telefon [Telefonnummer ausgeblendet]
www.schneeberger.com
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