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Schneeberger AG · Industrial

IT - Field Supporter / IT Supporter (alle)

Verifiziert·235 days ago·Frist 31. Dez.
Seit über 3 Monaten offen Roggwil , BE, CH FULL_TIME · Anzeige verfasst auf Deutsch
Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische, und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie Medizinische Geräte hergestellt werden.

IT - Field Supporter / IT Supporter (alle)

Sie begeistern sich für Technik, arbeiten gerne mit Menschen und suchen eine abwechslungsreiche Aufgabe? Dann werden Sie Teil unseres IT-Teams bei SCHNEEBERGER AG Lineartechnik. 

Als IT Field Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden, lösen technische Herausforderungen, unterstützen spannende IT-Projekte und gestalten moderne Arbeitsplätze aktiv mit. Darüber hinaus begleiten Sie unsere ICT-Lernenden auf ihrem Weg ins Berufsleben und geben Ihr Wissen praxisnah weiter. So leisten Sie täglich einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg.

Ihr Aufgabenbereich

  • 1st Level Support für Mitarbeitende per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Geräten und Peripherie
  • Einrichtung von Benutzerkonten und Berechtigungen (Active Directory, Azure AD, Microsoft 365)
  • Vor-Ort-Support an unseren Standorten sowie Unterstützung bei Rollouts und Arbeitsplatzumzügen
  • Unterstützung bei der Betreuung von IT- und produktionsnahen Systemen (OT)
  • Überwachung von Systemen, Analyse von Störungen und Eskalation komplexer Fälle
  • Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen sowie Schulung von Anwendern
  • Unterstützung bei der Ausbildung von ICT-Lernende

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Field Support
  • Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory und Azure AD
  • Grundkenntnisse in Netzwerken (IP, DNS, DHCP, VPN) sowie IT-Sicherheit
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und idealerweise ITIL-Prozessen
  • Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2)
  • Selbstständige, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstarke, teamfähige und lernbereite Persönlichkeit
  • Freude am Umgang mit Anwendern und an der Vermittlung von IT-Wissen
  • Bereitschaft zur Mitwirkung bei der Ausbildung von ICT-Lernenden (ca. 5 %)

Ihre Perspektive

SCHNEEBERGER®! Seit 100 Jahren innovativer Markt-Leader, hat die Zukunft bei uns Tradition. Weltweit erfolgreich, mit Schwestergesellschaften in Europa, Asien und den USA, wissen wir was uns stark und erfolgreich macht:
Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung -Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen. Auf den Millimetergenau arbeiten können viele, wir bewegen uns im Nanobereich.

Sie erkennen sich in unserem Stelleninserat? Dann bewerben Sie sich unbedingt über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir sind sehr gespannt auf Sie.

SCHNEEBERGER AG Lineartechnik
Frau Marietta Salas
HR Bereichsverantwortliche
Telefon [Telefonnummer ausgeblendet]
www.schneeberger.com

Zum Schutz der Privatsphäre haben wir persönliche E-Mail-Adressen und Telefonnummern in diesem Inserat ausgeblendet. Den Arbeitgeber erreichen Sie über den Button «Bewerben» auf dessen eigener Seite.