Schweizerische Eidgenossenschaft · Public Sector
Hochschulpraktikant/-in
- Verschiedenen Anfragen (user management, change requests, incidents, usw.) zu den IT-Applikationen von EESSI, die von den Service Desks der verschiedenen Sozialversicherungssektoren in der Schweiz und im Ausland gestellt werden bearbeiten. Die kontinuierlichen Optimierung des Betriebs (second level support) gewährleisten
- Bei der kontinuierlichen Verbesserung der EESSI-Software (release management) und Optimierung des didaktischen Materials mitwirken
- Fehlermeldungen analysieren und beheben, Übergangslösungen implementieren, Testreihen durchführen und den reibungslosen Betrieb der IT-Anwendungen sicherstellen (monitoring)
- Eng mit dem Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT), sowie mit der EU-Kommission und mit den Service Desks der anderen an EESSI teilnehmenden Staaten zusammenarbeiten
- Aktive an Besprechungen mit unseren Ansprechpartnern bei den Sozialversicherungen in der Schweiz und im Ausland teilnehmen
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Fachgebiet (Abschluss nicht länger als ein Jahr vor Beginn des Praktikums)
- Scharfsinn, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
- Fähigkeit, komplexe Themen selbstständig zu analysieren und zu bewerten sowie Lösungen zu erarbeiten
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und interkulturelle Kompetenzen, Flexibilität, Stressresistenz und Sinn für Humor
- Klare Kommunikation sowie Beherrschung von zwei Amtssprachen und Englisch
- Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Alle Benefits