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Visana · Insurance

Versicherungsberater/in Mitarbeitende

Vérifié·1 day ago
Bern, Switzerland Festanstellung
  • Du betreust und berätst unsere Mitarbeitenden und stellst durch eine proaktive, lösungsorientierte Betreuung eine exzellente und nachhaltige Kundenzufriedenheit sicher
  • Du übernimmst die kompetente Beratung und agierst als vertrauensvolle Ansprechperson für komplexe Versicherungs- und Vorsorgethemen
  • Du begleitest und unterstützt neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei ihrem Eintritt in unser Unternehmen in sämtlichen Fragen zu ihrer Versicherungsdeckung und sorgst für einen reibungslosen Start
  • Du stehst unseren bestehenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitenden kompetent zur Seite und unterstützt sie bei fachlichen sowie strategischen Fragestellungen
  • Du verfolgst einen Allbranchen-Ansatz und berätst ganzheitlich über verschiedene Versicherungssparten hinweg (Leben, Nichtleben, Vorsorge etc.)
  • Du identifizierst systematisch Verkaufschancen und setzt gezielt Cross- und Upselling-Massnahmen um, um nachhaltiges Wachstum zu generieren
  • Du planst und führst eigenständig anspruchsvolle Vertriebs- und Marketingkampagnen durch
  • Du hast eine kaufmännische Grundbildung und verfügst über das VBV-Zertifikat oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Du bringst mehrere Jahre fundierte Berufserfahrung in der Versicherungsbranche mit
  • Du hast Erfahrung in der ganzheitlichen Betreuung von Kundenportfolios über mehrere Versicherungssparten hinweg (Allbranchen-Kompetenz)
  • Du bist eine ausgeprägte, kundenorientierte und selbstsichere Verkaufspersönlichkeit mit nachweisbaren Erfolgen in der Beratung und im Beziehungsmanagement
  • Du überzeugst durch deine Vertrauenswürdigkeit, deine hohe Fachkompetenz und deine Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
  • Kundenzufriedenheit steht für dich an oberster Stelle und du verstehst es, Erwartungen zu übertreffen und nachhaltige Kundenerlebnisse zu schaffen
  • Mit deiner gewinnenden, souveränen Art gelingt es dir, Mitarbeitende zu begeistern und zu entwickeln
  • Du kommunizierst mühelos auf Deutsch und Französisch und verfügst zudem über gute Englischkenntnisse