Sales Support Specialist (m/w)

Für unser Team im Vertriebsinnendienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit in einem 100%-Pensum, die nicht nur bestehende Abläufe zuverlässig betreut, sondern auch Lust darauf hat, Veränderungen mitzugestalten und unseren Kunden jeden Tag einen erstklassigen Service zu bieten.

• Du betreust unsere Kunden kompetent und zuverlässig und bist eine wichtige Ansprechperson für ihre Anliegen

• Du begleitest den gesamten Vertriebsprozess – von der Anfrage über die Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung und Nachverfolgung

• Du arbeitest eng mit unserem Aussendienst sowie weiteren internen Schnittstellen zusammen

• Du erkennst Kundenbedürfnisse und entwickelst gemeinsam mit dem Team passende Lösungen

• Du hinterfragst bestehende Prozesse konstruktiv und bringst eigene Ideen zur Verbesserung unserer Abläufe ein

• Du unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Vertriebsprozesse

• Du sorgst mit einer hohen Serviceorientierung dafür, dass sich unsere Kunden bei uns bestens aufgehoben fühlen

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
• Du bringst praktische Erfahrung im Umgang mit SAP mit und bewegst dich sicher in entsprechenden Prozessen und Systemen
• Fremdsprachen bereiten dir Freude und du hast ein gutes Verständnis in Französisch und Englisch (Wort und Schrift). Deine Muttersprache ist Deutsch (oder du beherrschst sie auf fliessendem Niveau)
• Kundenorientierung ist für dich mehr als ein Schlagwort: Du hörst zu, denkst mit und suchst nach der bestmöglichen Lösung
• Du hast Freude daran, Veränderungen voranzutreiben und neue Ideen aktiv einzubringen
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst
• Du bist kommunikationsstark, verbindlich und arbeitest gerne im Team
• Auch in einem dynamischen Umfeld behältst du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten
• Der sichere Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen gehört für dich zum Arbeitsalltag

Willkommen bei LISTA! Als führender Hersteller von Lager- und Betriebseinrichtung haben wir nicht nur das passende Produktportfolio, sondern auch den optimalen Arbeitsplatz für Sie. Zeit, sich kennenzulernen. Wir freuen uns auf Sie.