Fust · Retail
Sachbearbeiter:in Krankentaggeld, 80-100%
- Verantwortung für die ganzheitliche Abwicklung von KTG-Leistungsfällen
- Fachliche und medizinische Überwachung der Leistungsfälle im Krankentaggeld bis zum Fallabschluss
- Durchführung von telefonischen sowie schriftlichen Abklärungen
- Koordinierung und Kooperation mit den involvierten Partner:innen (Invalidenversicherung, HR Coop, Care-Management, medizinische Beraterinnen und Beratern, etc.)
- Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung und idealerweise Weiterbildung im Bereich Sozial-/Privatversicherung
- Berufserfahrung im Bereich Leistungsmanagement Krankentaggeld
- Freude am telefonischen Kontakt mit Versicherten und Kund:innen; Fähigkeit auch in anspruchsvollen Situationen professionell und lösungsorientiert zu verhandeln.
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, Französisch/Italienisch von Vorteil
- Belastbare, teamfähige und selbstständig arbeitende Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Vergünstigungen: bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Beteiligung am U-Abo
- Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
- Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
- Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
- Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
- Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
- Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement