Sachbearbeiter/in Service-Center "Industriechemikalien" (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort in Rüti bei Büren einen

Ihre Aufgaben:

• Ihre Aufgaben:

• Entgegennehmen von schriftlichen wie auch telefonischen Kundenanfragen

• Entgegennehmen von Bestellungen und sicherstellen der zeitgerechten Auftragsabwicklung

• Kalkulieren von Offerten nach Vorgaben, deren Unterbreitung an Kunden (schriftlich und telefonisch) sowie deren Dokumentation im ERP-System und anschliessende nachfassen von Offerten

• Betreuen der zugewiesenen Grosskunden sowie Mithilfe bei geplanten Verkaufsaktionen

• Bearbeiten von Kundenreklamationen

• Allgemeine Sekretariatsarbeiten zugunsten des Servicecenters und der Aussendienstmitarbeitenden

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung im bzw. Interesse am chemisch-technischen Umfeld

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundendienst

• Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Palette und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System

• Fliessende Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse sind ein Plus

• Teamfähigkeit, Freude im Umgang mit externen und internen Anspruchsgruppen, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit und eine exakte Arbeitsweise

Die Thommen-Furler AG ist schweizerischer Marktführer in der Distribution von Basischemikalien, Schmierstoffen, chemischen Spezialitäten und Umwelttechnik sowie der Entsorgung und dem Recycling von Industrie- und Sonderabfällen.

Das Unternehmen steht für einen sorgenfreien, aber nicht sorglosen Umgang mit Chemikalien, Schmierstoffen, Industrie- und Sonderabfällen.