Kantonsspital Aarau · Healthcare
Leitung Patientenadministration BackOffice
- Sicherstellung des Tagesgeschäfts in den Prozessen der Patientenaufnahme (Fallführung) sowie der ambulanten und stationären Abrechnung (komplette und zeitnahe Abrechnung aller erbrachten Leistungen)
- Führung und Weiterentwicklung des fusionierten Teams Patientenadministration Backoffice (rund 30 Mitarbeitende)
- Entwicklung der Mitarbeitenden zu Fachspezialistinnen
- Einführung und Ausbau von KI-Agenten zur Qualitätssteigerung und Prozessoptimierung
- Etabliert das neue Team als Partner-Organisation für interne Anspruchsgruppen wie die Kliniken oder andere Supportorganisationen
- Führungserfahrung eines Teams mit mind. 15 Personen (zwingend)
- Kommunikationsstark, entscheidungsfreudig, führt klar und wertschätzend
- Erfahrung im Prozessmanagement
- Erfahrung in Veränderungs- und Digitalisierungsprojekten sowie Offenheit für Automatisierungen & KI im Arbeitsalltag
- Erfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise in der Patientenadministration (sehr erwünscht)
- Abschluss HF/FH im betriebswirtschaftlichen Bereich sowie Weiterbildung in Führungsthemen