Raiffeisen Schweiz · banking
Teamleiter Kundenberatung Basis (w/m/d)
Für die Raiffeisenbank Bern, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen am Waisenhausplatz und in Muri b. Bern, suchen wir eine engagierte, verkaufs- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Teamleiter Kundenberatung (w/m/d) 100%.
- Führung und Entwicklung eines Teams von sieben engagierten Mitarbeitenden
- Planung, Organisation und Sicherstellung einer erstklassigen Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
- Erkennen individueller Kundenbedürfnisse und Weiterleitung an die zuständigen Fachberater/innen
- Aktive Mitwirkung bei Marktbearbeitungsmassnahmen wie Kontaktkampagnen, Kundenanlässen und repräsentativen Aufgaben
- Verantwortung für die Umsetzung der strategischen Ziele im Bereich Kundenberatung
- Raum, den Bereich weiterzuentwickeln, neue Ideen einzubringen und Impulse zu setzen
- Abgeschlossene Bankausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, (idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bank- oder Finanzwesen)
- Mehrjährige Führungserfahrung im Privatkundengeschäft
- Fundierte Kenntnisse in allen vertriebsrelevanten Themen
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
- Leidenschaft für Führung und Beratung sowie Begeisterung, gemeinsam mit Ihrem Team Spitzenleistungen zu erzielen