Schweizerische Eidgenossenschaft · Public Sector
Sachebearbeiter/ in - Ausland III
- Prüfung und Bearbeitung von AHV-Leistungsgesuchen von Versicherten im Ausland.
- Vornahme von Abklärungen zur allgemeinen Anspruchsberechtigung.
- Berechnung der Rentenhöhe unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und Verwaltung des gesamten Dossiers (Auskunftsersuchen, Änderung des Zivilstands, Todesfall, usw.).
- Aufbereitung der für die Datenverarbeitung und die Leistungsauszahlung relevanten Informationen.
- Schriftliche Beantwortung der Anfragen von Versicherten und Erteilen telefonischer Auskünfte, vorwiegend auf Französisch, Deutsch und Spanisch.
- Kaufmännische Ausbildung (Kauffrau/Kaufmann EFZ, Handelsdiplom oder kaufmännische Berufsmaturität).
- Ausgezeichnete Umgangsformen und soziale Kompetenzen für einen qualitativ optimalen Kundendienst. Eignung für Teamarbeit.
- Analytisches und vernetztes Denken für die Bearbeitung der Dossiers.
- Organisatorisches Flair für eine effiziente, selbständige und fristgerechte Erledigung der Dossiers.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse einer zweiten Amtssprache. Englisch- oder Spanischkenntnisse sind ein Plus.
- Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
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