Sachbearbeiter:in Studiensekretariat 50 %

Projektmitarbeit:

• Laufbahnmonitor: Aufsetzen, Testen und Durchführen von Befragungen sowie Rekrutierung und Schulung studentischer Mitarbeitende
• Medien-Resonanz-Analyse: Kodieren von Medienbeiträgen über die ZHAW
• Vorstellen der Studiengänge des Departements Linguistik an Schulen und Informationsveranstaltungen

 
Sekretariats- und Administrationsaufgaben:

• Pflege und Verwaltung von CRM-Daten
• Erstellung von Diplomdokumente (Urkunde, Zeugnis, Datenabschrift, Diploma Supplements etc.)
• Archivierung von Prüfungsunterlagen in physischer und/oder elektronischer Form
• Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs
• Prüfungsaufsicht / Beisitz bei mündlichen Prüfungen
• Stellvertretende Übernahme von Sekretariats- und Administrationsaufgaben
• Je nach Profil und Interesse übernehmen Sie zusätzlich Aufgaben im Moodle-Support.

Sie verfügen über eine fundierte kaufmännische Grundausbildung mit Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld, idealerweise in einer Bildungsinstitution. Sie haben Erfahrung mit CRM-Systemen und bringen nach Möglichkeit Erfahrung in der Anwendung von Learning-Management-Systemen (Evento, Moodle) mit. Wenn Sie zudem über Projekterfahrung verfügen, können wir Sie in Ihrer Tätigkeit noch breiter einsetzen.

Sie haben sehr gute organisatorische Fähigkeiten, ein geschultes Auge für administrative Details, ausgezeichnete Deutschkenntnisse, versierte Anwenderkenntnisse im Bereich der MS-Office-Produkte, Freude an einem lebhaften, teils hektischen Umfeld, ein freundliches Auftreten und ein gutes Gespür für das Gegenüber.

Sie können selbstständig arbeiten, sind gleichzeitig teamorientiert und behalten in hektischen Situationen den Überblick. Sie treten überzeugend auf, kommunizieren im Schriftverkehr zielgruppengerecht und können auf Anliegen unterschiedlicher Anspruchsgruppen eingehen.
Sie sind eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, belastbar, kreativ bei der Lösung von administrativen und koordinativen Problemstellungen.
  Wir bieten hochschulgerechte Arbeits- und Anstellungsbedingungen und fördern aktiv die Personalentwicklung unserer Mitarbeitenden und Führungspersonen. Eine detaillierte Beschreibung der Vorteile finden Sie auf der Seite Arbeiten an der ZHAW. Hier die wichtigsten Eckpunkte: