Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW · Education
Sachbearbeiter*in Studienadministration (80%)
Aus- und Weiterbildung für die Gesellschaft - wir sind wirkungsvoll
Sachbearbeiter*in Studienadministration (80%)
Hochschule für Technik und Umwelt FHNW, Services Studium und Lehre
Sie beraten gerne mit Klarheit, Empathie und Herz? Dann sind Sie bei uns richtig.
Wir suchen eine kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Menschen – ob per Mail, Telefon oder persönlich vor Ort. Sie denken mit, übernehmen Verantwortung und bringen sich aktiv ein. Dabei stärken Sie unser Team mit Drive, Effizienz und Teamgeist. Willkommen bei uns!
Ihre Aufgaben:
- Sie beraten Studieninteressierte empathisch und serviceorientiert – auch wenn diese noch unsicher sind.
- Sie prüfen Studienplatzbewerbungen gemäss Vorgaben und wickeln die Zulassung administrativ ab.
- Sie arbeiten eng mit den Studiengangleitungen zusammen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf bis zum Studienstart.
- Sie unterstützen bei der Mitbetreuung des Welcome Desks – dem Ort, wo unsere Kund*innen mit ihren Anliegen vorbeikommen – und bringen sich flexibel im Team ein, wenn Unterstützung gebraucht wird.
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Deutsch (Muttersprache oder gleichwertig), Englisch (mind. B2) – Französisch ein Plus
- Sie sind kommunikativ, digital affin und handeln eigenverantwortlich
- Sie arbeiten präzise, zuverlässig und mit hoher Sorgfalt
Unsere Arbeitsumgebung am Campus Brugg-Windisch in Kombination mit einer hohen Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und -ort bildet einen zeitgemässen Rahmen für unsere Arbeit. Wir pflegen eine Kultur des Dialogs, die von Wertschätzung und Vertrauen geprägt ist. Kurze Entscheidungswege, eine schlanke Administration und grosse persönliche Gestaltungs- und Handlungsspielräume betrachten wir als wichtige Rahmenbedingungen für unseren Erfolg.