Next step Berufseinstieg Technologie- und Service Management

Du unterstützt die Technologie und Service Management Teams bei ihren strategisch wichtigen Aufgaben und lernst zentrale IT-Capabilities kennen:
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• Unterstützung entlang des gesamten IT Service Management Lifecycles insbesondere kontinuierliche Service- und Prozessoptimierung
• Mitarbeit bei der Steuerung unserer Lieferanten und Partner
• Mitwirkung bei dem Einkauf von IT Services, in Form von Beratung und Unterstützung der Fachbereiche und Sicherstellung das Prozesse und Vorgaben eingehalten werden
• Professionalisierung vom IT Einkauf durch Optimierung der Dokumentationen, Auswertungen und Anleitungen
• Koordination unserer grossen Software-Releases, Wartungsfenster und der Systemlandschaften dahinter
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Tests im Rahmen Releases sowie der Test Automatisierung
• Unterstützung und Begleitung von IT-Projekten

• Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik / Wirtschaftsinformatik (Uni oder FH)
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie hohe Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
• Organisationsfähigkeit und exakte Arbeitsweise
• Initiativ und hohe Eigeninitiativkraft
• Freude am internen oder externen Kundenkontakt
• Mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit