Kanton Zug · Public Sector
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Betreuung Asylwesen (80-100 %)
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir Sie als
- Selbständige Führung des Empfangs- und Telefondienstes
- Ansprechperson für die Asylsuchenden und Flüchtlinge, Gewährleisten von Kommunikation und Orientierung
- Zuverlässige Ereignismeldung, Journalführung bzw. Rapportierung
- Leistung von 7/24h im Schichtbetrieb mit Zuschlagsauszahlung und Bereitschaft, bei Bedarf Einsätze in verschiedenen kantonalen Unterkünften zu leisten
- Aktives Fördern des respektvollen und friedfertigen Umgangs in der Unterkunft sowie erster Integrationsschritte
- Gewährleistung der Sicherheit für die Öffentlichkeit, die Mitarbeitenden und die Asylsuchenden und Flüchtlinge
- Intervention bei Konflikten und Krisenintervention durch Deeskalation, unter Berücksichtigung des Eigenschutzes
- Einhalten und Umsetzen der Hausordnung und weiterer Vorgaben, v.a. in den Bereichen Sicherheit und Hygiene durch Rundgänge, Gespräche und Kontrollen
- Reinigungsarbeiten in geschützten Bereichen durchführen
- Lehre oder gleichwertige Ausbildung von mindestens 3-4 Jahren
- Fachspezifische Fortbildung
- Gute IT Anwendungskenntnisse (Word, Excel)
- 3 Jahre Berufserfahrung
- Loyalität und Transparenz
- Respekt vor der menschlichen Würde und Integrität unabhängig von Herkunft, Religion oder Geschlecht u. ä.
- Wahrung der professionellen Nähe und Dis-tanz
- Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2)
- Englischkenntnisse
- Andere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Eine anspruchsvolle, weitgehend selbständige Tätigkeit im Team
- Ein dynamisches Umfeld, in dem Sie viel bewirken können
- Angenehmes und kollegiales Betriebsklima
- Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen nach kantonalen Richtlinien
- Befristet auf 1 Jahr mit Option auf Verlängerung