Universitätsklinik Balgrist · healthcare
Leitung Sanitätsshop & Retail (m/w/d) 100 %
"Wir bieten Raum für Innovationen" Die Balgrist Tec AG ist führend in der Entwicklung und Herstellung individueller orthopädischer Hilfsmittel. Mit unseren Lösungen verbessern wir täglich die Mobilität und Lebensqualität unserer Patientinnen und Patienten.
Für die operative Führung und Weiterentwicklung unserer Sanitäts- und Retailbereiche suchen wir eine erfahrene, kundenorientierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit Freude an Führung, Beratung und aktivem Kundenkontakt.
Für die operative Führung und Weiterentwicklung unserer Sanitäts- und Retailbereiche suchen wir eine erfahrene, kundenorientierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit Freude an Führung, Beratung und aktivem Kundenkontakt.
- Verantwortung für den Bereich Sanität und Inkontinenzversorgung sowie dessen fachliche und wirtschaftliche Weiterentwicklung
- Aktive Mitarbeit in Beratung und Verkauf mit regelmässigem Kunden- und Patientenkontakt
- Operative Führung und organisatorische Koordination von drei spezialisierten Verkaufsstellen für Sanität, orthopädische Schuhe und medizinische Kompression am Standort Zürich Lengg
- Personelle Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung der Retail-Mitarbeitenden
- Sicherstellen effizienter Abläufe in Verkauf, Leistungserfassung, ERP und Fakturierung
- Verantwortung für Einkauf, Warenbewirtschaftung und Lagerführung im Bereich Sanität und Inkontinenz
- Überwachung relevanter Kennzahlen sowie Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen
- Mitverantwortung für die Evaluation und den Aufbau digitaler Verkaufs- und Serviceangebote
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Orthopädieschuhtechnik, Orthopädietechnik / Bandagistik und Reha-Technik
- Mitgestaltung neuer Verkaufsflächen, Ladenkonzepte und Serviceangebote
- Ausbildung im Gesundheits-, Sanitäts-, Pflege-, Apotheken-/Drogerie- oder Detailhandelsbereich
- Berufserfahrung im Gesundheitsretail, Sanitätsfachhandel oder vergleichbaren gesundheitsnahen Fachhandel
- Gute Kenntnisse im Bereich Sanität; Erfahrung in der Inkontinenzversorgung ist von Vorteil
- Erfahrung in der Beratung von Patientinnen und Patienten sowie im direkten Kundenkontakt
- Erfahrung in Mitarbeiterführung und operativer Retailsteuerung
- Digitale Affinität sowie Erfahrung mit Online- oder E-Commerce-Prozessen von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte und unternehmerische Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Mitarbeit im Tagesgeschäft
- Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Sanitätshäusern
- Homecare-Organisationen
- Inkontinenz-, Stoma- oder Wundversorgung
- Reha-Fachgeschäften
- Apotheken/Drogerien mit Hilfsmittelversorgung
- Medizinprodukte- oder Hilfsmittelhandel
- Vielseitige Führungsfunktion mit operativer Nähe und Gestaltungsspielraum
- Moderne Arbeitsumgebung im Gesundheitscluster Zürich Lengg
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit in einem spezialisierten Umfeld
- Möglichkeit, neue Retail- und Versorgungskonzepte aktiv mitzugestalten
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Wertschätzendes und eingespieltes Team
- 50 % Beitrag an den ZVV-Bonuspass oder Beitrag an das GA
- Geschenkter freier Tag zum Geburtstag
- Mittagessen zu vergünstigten Preisen im Mitarbeiterrestaurant
- Einkaufsvergünstigungen sowie gratis Kaffee und Heissgetränke