
Raiffeisen Schweiz · Banking
Leiter Operations Fachzentrum Erbschaftsberatung (w/m/d)
Um die Beratungen des Fachzentrums Erbschaftsberatung im Kontext der Gesamtpalette der Vorsorgeberatungen prozessual und digital auf ein nächsthöheres Level zu hieven, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige, innovative und führungsstarke Persönlichkeit, welche bereit ist tatkräftig anzupacken.
Wir suchen einen Leiter (w/m/d) des Teilbereichs "Operations", welcher neben der digitalen Weiterentwicklung einen reibungslosen operativen Betrieb des Fachzentrum Erbschaftsberatung gewährleistet.
Wir suchen einen Leiter (w/m/d) des Teilbereichs "Operations", welcher neben der digitalen Weiterentwicklung einen reibungslosen operativen Betrieb des Fachzentrum Erbschaftsberatung gewährleistet.
- Sicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs des Fachzentrums und laufende Optimierung und Standardisierung der Prozesse
- Beantwortung von Fachfragen
- Gewährleistung einer effizienten Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, insbesondere zu IT, Vorsorge und weiteren Fachbereichen
- Leitung und Mitarbeit in Projekten zur Digitalisierung, Prozessoptimierung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsangebots
- Personelle Führung und Weiterentwicklung des Teams Operations mit aktuell 6 Mitarbeitenden (insb. Junior- und Assistenzpersonen)
- Redaktion von Beratungsprozessen/Fachweisungen zur Offizialisierung von Weiterentwicklungen bzw. neuen Dienstleistungen im Rahmen der internen Regulatorien
- Erfolgreich abgeschlossene juristische Grundausbildung (z.B. Jurastudium, FH im Bereich Wirtschaft- und Recht, Notariatsausbildung)
- Gute Kenntnisse im Ehegüter- und Erbrecht
- Führungserfahrung oder die Motivation, eine Führungsfunktion mit entsprechender Verantwortung zu übernehmen
- Ausbildung/Weiterbildung im Bereich Informatik/Legal Tech von Vorteil
- Berufserfahrungen in der Optimierung von Prozessen sowie in Projekt- und/oder Changemanagement erwünscht
- Unternehmerische, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein