Fust · Retail
Leiter:in Abo-/Adressmanagement
- Du verantwortest die Abo- und Adressverwaltung der Coopzeitung in der ganzen Schweiz sowie weiterer Medien und Kommunikationsformate
- Du planst, steuerst und überwachst Auflagen, Selektionen, Mutationen, Retouren, Adressaufbereitungen sowie weitere qualitätsrelevante Prozesse
- Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie mit Post, Druckereien, Callcenter und weiteren vor- und nachgelagerten Stellen und stellst reibungslose Abläufe sicher
- Du unterstützt datenbasierte Kommunikationsmassnahmen, beispielsweise im Newsletter-Management, bei der Adressbeschaffung sowie bei zielgruppenspezifischen Selektionen, Auswertungen und Reportings
- Du begleitest Projekte, Tests und Systemanpassungen und entwickelst das Abo-/Adressmanagement im SAP-Umfeld und darüber hinaus aktiv weiter
- Du verfügst über eine technische Ausbildung im Bereich Zeitungsdruck, Versand, Weiterverarbeitung oder über eine vergleichbare Ausbildung und bringst Erfahrung in der Adress-, Abo- oder Stammdatenbewirtschaftung mit
- Du hast ein gutes Verständnis für Systeme, Prozesse und Datenzusammenhänge und verfügst idealerweise über Erfahrung mit SAP sowie sehr gute Office-Anwenderkenntnisse – insbesondere in Excel
- Du arbeitest strukturiert, exakt und selbstständig, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und setzt Prioritäten gezielt
- Du bist organisationsstark, dienstleistungsorientiert und trittst gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen sicher und verbindlich auf
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch
- Vergünstigungen: 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
- Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Arbeitszeit: 6 Wochen Ferien
- Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse
- Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
- Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
- Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement