
Brack.ch · ecommerce
Key Account Manager:in Öffentliche Hand Region Ost
- Spannendes Kundenportfolio der Öffentlichen Hand mit Entwicklungspotenzial und vielseitigen Ansprechpartnern auf unterschiedlichen Hierarchiestufen
- Selbstständige Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kunden sowie aktive Gewinnung und Reaktivierung neuer Kunden
- Ein spannendes, breites Sortiment und eine leistungsstarke Beschaffungsplattform für unsere Geschäftskunden
- Aktive Mitgestaltung von Strategien zur Steigerung der Kundenrentabilität und Kundenzufriedenheit
- Aktive Pflege von Kundenbeziehungen auf allen Hierarchiestufen sowie Identifikation von Entscheidungsprozessen und relevanten Stakeholdern
- Verantwortung für die Einhaltung von Umsatz-, Budget- und Zielvorgaben sowie das Einleiten geeigneter Massnahmen zur Zielerreichung
- Erstellung von Offerten, Aufträgen und Verträgen sowie aktive Mitwirkung bei öffentlichen Ausschreibungen und Einladungsverfahren
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Einkauf, Marketing sowie weiteren internen Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Kundenlösungen
- Sicherstellung einer lückenlosen Datenpflege und Dokumentation aller relevanten Aktivitäten im CRM-System
- Hohe Eigenverantwortung bei der Planung und Gestaltung deiner Verkaufsaktivitäten innerhalb deines Betreuungsgebiets
- Zusammenarbeit in einem motivierten und erfolgreichen Team mit viel Know-how im Bereich Öffentliche Hand
- Kaufmännische Grundausbildung mit technischer Weiterbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Idealerweise Weiterbildung im Bereich Vertrieb und/oder Marketing
- Mindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Key Account Management, vorzugsweise im Umfeld der Öffentlichen Hand
- Fundierte Branchen- und Produktkenntnisse in den Bereichen eCommerce, ICT sowie verwandten B2B-Märkten (insbesondere IT-Hardware, CE und Geschäftsbedarf)
- Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Ausschreibungen, Beschaffungsprozessen oder komplexen Kundenstrukturen von Vorteil
- Sicheres und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Die Fähigkeit, vertrauensvolle und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln.
- Hohe Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und die Motivation, anspruchsvolle Ziele zu erreichen
- Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere sehr gute Excel-Kenntnisse, sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse (Englisch, Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil
- Bereitschaft zu Reisetätigkeiten innerhalb des Betreuungsgebiets (ca. 60 %) in der Region Ost
- Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.
- Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.
- Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.
- Familie: 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.
- Versicherungen: Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.
- Mobilität: Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine.