ERNE AG Bauunternehmung · other

IT Support Techniker*in

Verified·4 days ago

Laufenburg, Switzerland Befristet

Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im Büro sowie bei gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen an unseren verschiedenen Standorten bei IT-Anliegen und technischen Problemen
Störungen im täglichen Betrieb erkennst du schnell, analysierst diese selbständig und findest pragmatische Lösungen
Arbeitsplätze, Notebooks, Drucker und Mobile Devices installierst und betreust du zuverlässig
Kompetent unterstützt du unsere Benutzer in den Bereichen Microsoft 365, Windows, Teams und Standard Business Applikationen
Du arbeitest aktiv bei IT Projekten mit und dokumentierst Supportfälle sauber im ITSM System
Regelmässige Einsätze an verschiedenen Standorten sowie Pikett Dienste gehören für dich dazu
Diese auf Ende 2026 befristete Stelle bietet dir die Option auf eine unbefristete Festanstellung

Du verfügst über eine Ausbildung als ICT Fachmann/-frau EFZ, Informatiker*in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT Support oder vor Ort Support ist von Vorteil
Deine Arbeitsweise ist selbständig, strukturiert und lösungsorientiert
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Anwender*innenkontakt zeichnen dich aus
Du bringst gute Kenntnisse in Windows Client, Microsoft 365 und Standard Hardware mit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie der Führerausweis Kategorie B runden dein Profil ab