International & VIP Office Manager 100 % (m/w/d)

Die Universitätsklinik Balgrist ist die führende orthopädische Klinik mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen nach Vereinbarung eine/n

• Organisieren und Koordinieren aller Belange der internationalen Patientinnen und Patienten sowie VIPs
• Erledigen sämtlicher administrativer Belange für diese Patientinnen und Patienten, wie das, Erstellen von Kostenvoranschlägen, Einholen von Kostengutsprachen bei ausländischen Versicherungen, bei Botschaften, Unterstützung bei Einreise-Visa, Leistungserfassung, Rechnungsstellung, Inkasso sowie Überwachung der Depotzahlungen
• Empfangen und Betreuen der Patientinnen und Patienten im Hause
• Beziehungspflege und Kommunikation mit internen und externen Stellen wie Botschaften, Vermittlern, Angehörigen
• Allgemeine Teamaufgaben wie Telefondienst und Lounge-Bewirtschaftung 

• Abgeschlossenes Studium im Tourismus- oder Hotelbereich oder branchennahe Berufsausbildung
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einer Klinik oder im internationalen Bereich
• Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse, insbesondere Deutsch, Englisch, Arabisch undoder  Italienisch (jede weitere Sprache ist von Vorteil)
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie ausgezeichnete Umgangsformen
• Flair für die Betreuung von internationalen, anspruchsvollen Patientinnen und Patienten
• Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und Flexibilität
• Hervorragendes Zeitmanagement sowie Organisationsgeschick

• Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einer orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf 
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
• 20 % Rabatt in der Balgrist Apotheke AG 
• Mind. 26 Ferientage pro Jahr
• Geschenkter freier Tag zum Geburtstag
• Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV-Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement
• Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant
• Gratis Kaffee/Heissgetränke
• Diverse Einkaufsvergünstigungen

Weitere Vorteile sind nur einen Klick entfernt: Attraktive Angebote für unsere Mitarbeitende