Fust · Retail
ICT-Supporter:in
- Selbstständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms
- Weiterleitung von nicht lösbaren Tickets an die zuständige Fachstelle
- Vor Ort Betreuung und Beratung der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen
- Installation von Hardware und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
- Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten
- Abgeschlossene Informatik-Lehre
- Sehr gute Kenntnisse in Windows, MS-Office sowie iOS und Android Smartphones
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; 2. Landesprache in Wort erwünscht
- Führerausweis
- Bereitschaft zu Pikettdienst und Arbeiten an den Randzeiten
- Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Vergünstigung bei GA-Abonnement
- Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
- Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse
- Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
- Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
- Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement