Schweizerische Eidgenossenschaft · public_sector
ICT-Change-Manager/-in Senior
- ICT-Change- und Release-Management-Prozess steuern und Betriebsstabilität der ICT-Services sicherstellen.
- Komplexe Changes und Releases hinsichtlich Risiken, Auswirkungen und Qualität steuern und überwachen.
- Release-Einführungen und Wartungsfenster planen, begleiten und koordinieren, um betriebliche Unterbrüche zu minimieren.
- Change-bezogene Risiken und Prozessschwachstellen analysieren und nachhaltige Verbesserungsmassnahmen initiieren.
- Erstellen, Pflegen und Auswerten von Change- und Release-relevanten Dokumentationen, Kennzahlen, Reports und Entscheidungsgrundlagen.
- Koordinationssitzungen leiten und Changes mit Fachbereichen, Betrieb, Projekten und Lieferanten abstimmen.
- Abgeschlossene höhere Ausbildung (FH oder Universität) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; Weiterbildung im ICT-Bereich von Vorteil.
- Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Change- und Release-Management, vorzugsweise in komplexen, bereichsübergreifenden Umgebungen.
- Kenntnisse in ICT-Service-Management (ITIL) sowie Vertrautheit mit agilen Methoden (Kanban, Scrum, SAFe).
- Analytisches Denkvermögen, Durchsetzungsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.
- Gute aktive Kenntnisse einer Amtssprache in Wort und Schrift, passive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie Englischkenntnisse.
- Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Alle Benefits