Schweizerische Eidgenossenschaft · public_sector
Hochschulpraktikant/-in
- Bearbeitung der verschiedenen Anfragen (user management, change requests, incidents, usw.) zu den IT-Applikationen von EESSI, die von den Service Desks der verschiedenen Sozialversicherungssektoren in der Schweiz und im Ausland gestellt werden. Gewährleistung der kontinuierlichen Optimierung des Betriebs (second level support)
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der EESSI-Software (release management). Optimierung des didaktischen Materials für Administratoren und Nutzer
- Analyse und Behebung von Fehlermeldungen, Implementierung von Übergangslösungen, Durchführung von Testbatterien, Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Applikationen (monitoring)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT), sowie mit der EU-Kommission und mit den service desks der anderen an EESSI teilnehmenden Staaten
- Aktive Teilnahme an Treffen mit unseren Ansprechpartnern, die bei den Sozialversicherungen in der Schweiz und im Ausland tätig sind
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Betriebsinformatik, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich (Abschluss weniger als ein Jahr vor Beginn des Praktikums)
- Grosses Interesse an Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Gute Informatik-Kenntnisse der Microsoft-Produkte
- Rasche Auffassungsgabe und Fähigkeit zu selbstständigem Arbeiten. Fähigkeit, komplexe Sachverhalte selbstständig zu analysieren, zu bewerten und Lösungen zu entwickeln
- Sehr gute Sozialkompetenz. Interkulturelle Kompetenzen zur Beziehungspflege mit dem Ausland, Flexibilität, Belastbarkeit und Humor
- Fähigkeit zur klaren Kommunikation. Gute aktive Kenntnisse mindestens einer zweiten Amtssprache sowie des Englischen; wichtigste Arbeitssprachen sind Deutsch, Französisch und Englisch
- Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Alle Benefits