Gastgeber/in am Empfangsdesk

Die Raiffeisenbank Benken ist eine mittelgrosse, regional verankerte Genossenschaftsbank mit rund 40 Mitarbeitenden und Standorten in Benken, Gommiswald und Uznach. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Gastgeber/in.

• Empfang unserer Kundinnen und Kunden, Bearbeitung von Serviceanliegen direkt am Schalter und Sicherstellung eines professionellen Ablaufs in der Kundenzone
• Unterstützung unserer Kundschaft bei E-Banking, TWINT, Kartenanliegen sowie bei digitalen Prozessen
• Erkennung von Kundenbedürfnissen sowie Terminvereinbarung und Vermittlung an geeignete Beratende
• Bearbeitung von Kundenmutationen wie Adress- und Namensänderungen, Vollmachten, Bestellungen sowie allgemeine administrative Aufgaben
• Verantwortung für die Bargeldbewirtschaftung und Koordination der Versorgung von Bargeldgeräten wie auch Geldautomaten

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung, eine Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie oder Detailhandel mit Bereitschaft, neue interessante Themengebiete der Bankenwelt zu erlernen und sich entsprechend weiterzubilden
• Freude am Kundenkontakt und Begeisterungsfähigkeit durch eine offene, dienstleistungsorientierte und gewinnende Art
• Interesse für Finanzdienstleistungen und digitale Lösungen sowie Motivation, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten
• Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – kombiniert mit Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Eine Verbundenheit zur Region und Nähe zu den Menschen vor Ort runden das Profil ab

Was bieten wir dir?

• Ein engagiertes, aufgestelltes Team mit positivem Spirit
• Attraktive Sozialleistungen, darunter grosszügige Arbeitgeberbeiträge an die Pensionskasse sowie diverse Mitarbeiter-Benefits (z. B. frei am Geburtstag)
• Mehr als fünf Wochen Ferien (bei 100 %) sowie die Möglichkeit, bis zu zwei zusätzliche Wochen zu kaufen
• Moderne Arbeitsplätze
• Früher Feierabend am Freitag – ab 14.00 Uhr möglich
• Ein abwechslungsreiches, vielseitiges Tätigkeitsgebiet
• Vielfältige Weiterentwicklungs- und Mitgestaltungsmöglichkeiten

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.