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Berner Kantonalbank · Banking

Fachspezialist/-in Vertrieb – Fachstelle KESB (a)

Verified·1 day ago
Bern-Bundesplatz, Switzerland Festanstellung
Unsere Fachstelle KESB (Kindes -und Erwachsenenschutz) ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um Geschäftsbeziehungen mit Personen unter Beistandschaft. Wir suchen Verstärkung für unser engagiertes Team – bist du die perfekte Ergänzung? Lass uns gemeinsam Grosses erreichen – deine Ideen und unser Engagement, mehr als nur Banking.
  • Du bist Ansprechperson für Beistandspersonen, regionale Sozialdienste und Behörden und stellst effizient und professionell die Beantwortung sämtlicher Anfragen im Zusammenhang mit Kindes- und Erwachsenenschutz sicher
  • Du bist verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung unserer KESB-Kundschaft sowie die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Du bist zuständig für die Verwaltung und Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios. Dies umfasst die kontinuierliche Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie die Identifikation und Implementierung von Verbesserungsmöglichkeiten
  • Du arbeitest Seite an Seite mit deinen Teammitgliedern, weiteren Fachspezialistinnen und Fachspezialisten und stehst mit deinem Know-how deinem BEKB-Kollegium unterstützend zur Seite
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Banking in den Bereichen Zahlen, Sparen und Anlegen. Idealerweise konntest du bereits erste Einblicke in das KES-Recht und behördliche Massnahmen gewinnen
  • Die selbständige Abwicklung von gleichartigen und auch anspruchsvollen Tätigkeiten bereitet dir Freude
  • Mit Begeisterung betreust und pflegst du aktiv den Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden, Stakeholdern und Finanzcoaches
  • Du beherrschst die deutsche Sprache stilsicher in Wort und Schrift, verfügst mit Vorteil über gute Kenntnisse in Französisch
  • Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
  • Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
  • Zwischen 27 – 30 Ferientage pro Jahr
  • Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
  • Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert