Universität Bern · education
Fachperson I+D
- Ausleihe mit dem Bibliothekssystem 'Alma', inkl. Monitoring der Ausleihprozesse
- Thekendienst mit Auskunft (am Schalter und per Telefon, E-Mail, Chat)
- Rechercheunterstützung, Bibliothekseinführungen, Lernraumverwaltung
- Lokaler IT-Support für Besuchende (1st-Level)
- Mitarbeit im Mahnwesen und bei Verlustfällen, Kurierverarbeitung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachperson I+D oder vergleichbare Ausbildung
- Kommunikations-, Teamfähigkeit, Flexibilität, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Gute Kenntnisse in Alma (insbesondere Modul ‹Benutzung›)
- Gute Anwendungskenntnisse der gängigen Office-Programme und Recherchetools
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
- Berufserfahrung