Customer Service 40% (m/w/d)

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können. Telefonierst du gerne und oft mit deinem Umfeld? Dann mache dies zu deinem Beruf! 
Guätä Tag, Bonjour, Bongiorno, Hello, Buenos días …. So kannst du unsere Kunden aus der ganzen Welt täglich am Hörer begrüssen. 
  
Wir suchen für unser Europcar Leisure Service Center in Kloten ZH eine aufgestellte, flexible und redegewandte Person im Teilzeit-Pensum von 40%. 
 
Deine fixen Arbeitstage sind Montag und Dienstag. 

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere! 
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei
• Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen 

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbetreuung: Du verarbeitest die Reservationen unserer Kunden und löst interessante Kundenanfragen telefonisch sowie schriftlich in Deutsch, Französisch und Englisch
• Serviceorientierte Kommunikation: In unserer Reservationszentrale ist dein Talent gefragt, auf Kunden einzugehen und sie optimal zu bedienen
• Administrative Unterstützung: Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen tatkräftig bei verschiedenen administrativen Arbeiten
• Analytisches Denken & Recherche: Du kannst deine detektivische Ader ausleben und Recherchen im In- & Ausland betreiben
• Welcome Desk: Du erledigst das Frankieren, Öffnen und Sortieren der eingehenden Post 

Das bringst du mit

• Ausbildung: Eine kaufmännische Grundausbildung oder Weiterbildung
• Know-how: Erfahrung in der Hotellerie-, Reise- und/oder Airline-Branche erleichtern dir den Einstieg, ist aber kein Muss
• Sprachen: Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse, auch Französisch kannst du anwenden
• IT-Anwenderkompetenz: Sicher im Umgang mit MS Office
• Kundenorientierung & Begeisterung: Grosse Freude am Kundenkontakt

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.