Fust · retail
CRM-Manager im Jobsharing (w/m/d)
- Du verantwortest gemeinsam im Jobsharing-Tandem das Management und die strategische Weiterentwicklung des CRM für Livique und Lumimart.
- Du planst und realisierst zielgerichtete Off- und Online-CRM-Kampagnen mit starkem Fokus auf die Erreichung der definierten KPIs.
- Du übernimmst das präzise operative Kampagnenmanagement – von der Zielgruppenselektion bis hin zum datenbasierten Controlling.
- Du automatisierst und optimierst die Kundenkontaktstrecken konsequent entlang der gesamten Omnichannel-Customer-Journey.
- Du verfügst über eine fundierte Aus- oder Weiterbildung im Marketing/E-Commerce und bringst mehrjährige, operative Berufserfahrung im CRM mit (idealerweise im Detailhandel).
- Du bist sicher im Umgang mit modernen Marketing-Automation-Tools und besitzt tiefe Erfahrung in der datenbasierten Zielgruppensegmentierung.
- Du zeichnest dich durch eine analytische Denkweise aus und misst den Erfolg deiner Massnahmen konsequent an klaren KPIs.
- Du bist eine kommunikative, absolut verlässliche Persönlichkeit und schätzt die enge, transparente Zusammenarbeit sowie strukturierte Übergaben im Jobsharing-Tandem.
- Du überzeugst durch eine hohe Eigenverantwortung, handelst stets proaktiv und setzt deine Aufgaben lösungsorientiert um.
- Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)
- Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen
- Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
- Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement