Visana · insurance
Collaborateur/trice temporaire - Centre de service clientèle
- Tu traites les demandes de nos clients par téléphone et par écrit, tout en apportant ton soutien à nos agences.
- Tu es responsable du traitement des modifications d'assurances ainsi que de la saisie et du traitement des données liées à différents documents, en veillant au respect des délais et des exigences de qualité.
- Tu soutiens l'équipe dans le traitement des e-mails et des demandes reçues via notre système CRM.
- Tu disposes d'une expérience commerciale ou administrative et es à l'aise avec les outils informatiques.
- Tu fais preuve de flexibilité et de polyvalence dans l'exécution des tâches qui te sont confiées.
- Tu possèdes une grande capacité d'apprentissage et la volonté de fournir un travail de qualité irréprochable, même dans un environnement dynamique et exigeant.
- Tu disposes de bonnes connaissances du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.