Fust · retail

Cheffe/Chef de rayon Do It (f/h/d)

Verified·1 day ago

Biel, Switzerland Durée indéterminée

Vous gérez et organisez le secteur Do It en axant les prestations sur la satisfaction de la clientèle en garantissant une disponibilité de la marchandise (planification et réalisation des activités promotionnelles)

Vous conseillez nos client·e·s, rendez le magasin attractif et gérez avec soin l'assortiment
Vous gérez les commandes et assurez le service après-vente en prenant en charge les demandes et les réclamations
Vous êtes responsable d'une équipe de 7 à 8 personnes, vous la guidez et fixez des objectifs clairs et favorisez un environnement de traval respectueux et agréable.
Vous analysez les chiffres-clés et, le cas échéant, vous prenez les mesures qui s'imposent afin d'établissir une planification optimale des ressources tout en respectant le budget
Vous oeuvrez à promouvoir et développer les compétences de vos collaboratrices et collaborateurs en vue de créer les conditions propices à leur épanouissement

Vous êtes dans l'idéal au bénéfice d'un CFC de gestionnaire du commerce de détail dans le secteur Do It et avez une expérience confirmée dans un poste similaire
Vous avez déjà dirigé une équipe et savez la fédérer autour des objectifs à atteindre en faisant preuve à la fois d'écoute et de leadership
Vous avez un bon sens de l'organisation et êtes efficace sur le terrain, appréciez l'interaction avec la clientèle et avez à cœur de la satisfaire au quotidien
Vous êtes en bonne forme physique, avez une grande force de travail, et la manutention ne vous pose aucun problème
Vous êtes suffisamment disponible pour répondre aux horaires de la clientèle et recherchez un poste varié à responsabilités
Vous vous exprimez parfaitement en français et avez des bonnes connaissances de l'allemand, alliez aisance relationnelle et sens du travail en équipe