Schweizerische Eidgenossenschaft · public_sector
Business-Engineer Professional (1314)
- Verantwortlich für das Portfolio und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Marktleistung "Fachanwendung Full Service"
- Prüfen und Typisieren der bestehenden und der neuen Fachanwendungen hinsichtlich ihrer Kompatibilität mit der Marktleistung
- Definieren und verantworten der Messparameter und der Bewertungsmodelle zur Klassifizierung von Fachanwendungen
- Beraten der Kund/-innen, Account Manager/-innen und Projektleiter/-innen bei der Wahl der geeigneten Marktleistung und Betriebsart
- Unterstützen der Produktmanager/-innen bei der fachlichen und kommerziellen Weiterentwicklung der verantworteten Marktleistungen
- Führen des Entrypoints als zentrale Anlaufstelle für Anliegen rund um das Application Management sowie Analysieren, bearbeiten und koordinieren von Kundenanfragen für die Fachanwendungen
- FH Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Service Management oder IT-Portfolio-Management
- Fundiertes Verständnis des IT-Anwendungsbetriebs, von IT-Service-Management sowie unterschiedlichen Betriebs- und Servicemodellen
- Analytisches und konzeptionelles Denken und das Geschick komplexe Zusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten
- Professionelles Auftreten gegenüber Kund/-innen und internen Stakeholder/-innen sowie selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
- Gute Kenntnisse von zwei Amtssprachen
- Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
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