Raiffeisen Schweiz · Banking
Assistent:in Firmenkunden
Für die Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal, eine erfolgreiche und innovative Bank mit Hauptsitz in Frick und Geschäftsstellen in Eiken, Gipf-Oberfrick, Herznach, Gansingen und Stein suchen wir eine selbstständige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Assistent:in Firmenkunden 60% – 80%.
85 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank". Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.
Unser Firmenkundenteam betreut rund 1'300 Unternehmenskunden und bietet die gesamte Produkt- und Dienstleistungspalette einer modernen Firmenkundenbank an. Du bist die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Unternehmenskunden, sowohl per Telefon wie auch elektronisch. Du übernimmst die Verantwortung für die Firmenkundenadministration und unterstützt zusammen mit einer weiteren Assistenz unsere Firmenkundenberater.
Was sind deine Aufgaben?
Unser Firmenkundenteam betreut rund 1'300 Unternehmenskunden und bietet die gesamte Produkt- und Dienstleistungspalette einer modernen Firmenkundenbank an. Du bist die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Unternehmenskunden, sowohl per Telefon wie auch elektronisch. Du übernimmst die Verantwortung für die Firmenkundenadministration und unterstützt zusammen mit einer weiteren Assistenz unsere Firmenkundenberater.
Was sind deine Aufgaben?
- Administrative Arbeiten im Bereich Firmenkunden, insbesondere Bearbeitung von Kundeneröffnungen, Mutationen und Pendenzen unter Einhaltung regulatorischer Vorgaben
- Begleitung und Triage von Kundenfällen
- Cross-Selling sämtlicher Finanzdienstleistungen
- Koordination teamrelevanter Anliegen gegenüber anderen Fachbereichen
- Einbezug neuer Prozesse, Systeme und digitaler Kanäle / Inhalte bei den Vertriebsaktivitäten
- Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankwesen
- Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Firmenkunden von Vorteil
- Interessierte und kundenorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
- Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Unternehmerische und vernetzte Denkweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team